Kategorie
Rychlý kontakt

Prodejna:
tel: +420 556 205 381

Sekretariát:
tel: +420 556 205 351

Obchodní oddělení:
tel: +420 556 205 360

obchod@pks-servis.cz

  • facebook
  • facebook

Poškozená zásilka

 

Při převzetí zásilky je kupujícímu doporučeno překontrolovat stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice, atd.) a případně odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je doporučeno bez zbytečného odkladu telefonicky oznámit prodávajícímu na telefonu 556 205 360 nebo mailem obchod@pks-servis.cz a sepsat s dopravcem zápis o škodě a tento neprodleně zaslat faxem nebo e-mailem prodávajícímu.

Dopravce má právo přesvědčit se o skutečném stavu poškození či částečné ztráty zásilky. Z těchto důvodů doporučujeme kupujícímu s poškozenou zásilkou nemanipulovat a zachovat i obal, ve kterém mu byla poškozená zásilka doručena.