Jak nakupovat

Nabízíme Vám možnost nákupu po internetu nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, e-mailu, či písemně na naší emailové adrese - obchod@pks-servis.cz. V pracovní dny lze učinit objednávku i telefonicky.

Pro registrované zákazníky jsme zavedli systém slev na ceny zboží. Po zaregistrování do e-shopu s vyplněním povinných údajů Vám může být přidělena sleva dle počtu kusů na položce objednaného zboží, dále dle celkového součtu objednávky a rovněž dle Vašeho nákupního obratu za poslední 2 roky.

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí nás můžete kontaktovat.

Podmínkou pro naplnění platnosti Vaší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo ke vzniku smlouvy potvrzením objednávky písemně, popř. k projednání osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.

V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má společnost PKS servis spol. s r.o. právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.

Potvrzení objednávky

Objednávka musí obsahovat úplnou adresu odběratele a přesnou specifikaci zboží. Reklamace chybné dodávky je možná pouze u objednávek písemného charakteru, kde je zachycena specifikace objednávky. Objednávka je přijata v pracovních dnech do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme kontaktovat.

Zrušení objednávky

Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail, číslo objednávky a popis objednaného zboží či služby. Každá objednávka má své specifické číslo, které obdržíte formou e-mailu, pokud provedete objednávku přes internetový obchod.